to read complaints and reviews, or file yours.Yatırımım Hesaba Yansımıyor Ve Oyunlardan Haksız Atılma
Uzun süredir Artemis Bet üzerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Son üç aydır hem oyunlardan sebepsiz yere atılma hem de oyunlarda hile yapılıyormuş hissi veren, adil olmadığını düşündüğüm durumlarla karşılaşıyorum. Bunun yanında yatırım işlemlerinde de sürekli problem yaşıyorum.
En son bugün Artemis Bet hesabıma 6.000 TL tutarında yatırım yaptım ancak bu tutar hesabıma yansımadı. Yatırım işlemini tamamlamama rağmen bakiyemde görünmedi ve oyunlara devam edemedim. Benzer şekilde çekim işlemlerinde de sık sık sorunlarla karşılaşıyorum, işlemler ya gecikiyor ya da sorunsuz bir şekilde sonuçlanmıyor.
Bu durumla ilgili Artemis Bet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde alıcı hesabında sorun olduğunu, kendi alıcılarını pazartesi günü kontrol edeceklerini söyleyerek beni beklemeye aldılar. Ancak bu süreçte ne net bir çözüm ne de güven verici bir açıklama yapılmadı.
Artemis Bet’ten, hesabıma yansımayan 6.000 TL’lik yatırımım da dahil olmak üzere tüm finansal işlemlerimin eksiksiz ve hızlı şekilde sonuçlandırılmasını, oyunlardan atma ve hile şüphesi uyandıran teknik sorunların giderilmesini ve platformun güvenli, adil ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
