Artemisbet’te Çekim Talebim Onaylandı Ama Param Hesabıma Yatmadı

Artemisbet’te S2Gnisa kullanıcı adlı hesabımdan 22 Aralık saat 23:40’ta 900 TL tutarında banka hesabıma çekim talebi oluşturdum. Sistem üzerinde para ödendi olarak görünmesine rağmen, banka hesabıma hiçbir şekilde geçiş olmadı.

Durumu fark eder etmez istenilen tüm beyanları ve dekontları mail yoluyla kendilerine ilettim. Yaklaşık 45 dakika inceleme yaptıklarını söylemelerine rağmen hem parayı hesabıma yatırmadılar hem de sorunu çözecek net bir dönüş yapmadılar. Kayıtlı IBAN kendi adıma olmasına ve tüm bilgileri eksiksiz vermiş olmama rağmen hâlâ ödeme yapılmadı.

Ya hesabıma yansıdığı söylenen bu 900 TL’nin banka hesabıma gerçekten yatırılmasını ya da işlemin durumu hakkında net ve açıklayıcı bir şekilde bilgilendirilerek mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.