Artemis Banyo Artemis Duşakabin Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

Artemis duşakabin şikayet!
3 yıl önce Artemis duşakabin yaptırdım ve piyasadaki en pahalı ürünlerden biriydi. Ancak takılmış olan kulp soyuldu ve çirkin bir görüntü oluşturmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdi. Bana dönüş yaparak 1500 TL karşılığı değiştireceklerini söylediler. Ürünün 2 yıl garantisi olduğunu söylediler. Bu demek oluyor ki bu kadar para alıp zaten su ile temas eden bir ürüne kalitesiz ürün taktılar ve müşterilerden bu yolla sürekli para almayı hedefliyor ve mallarının arkasında durmuyorlar. Kendileriyle bu şekilde konuştum ve bu sefer %10 indirim yapacaklarını söylediler. Sanki konu 150 TL idi. Bu yaklaşımı son derece yanlış bulduğumu ve kendime hakaret olarak kabul ettiğimi söyledim. Yetkili bayan üstleriyle görüşüp bana döneceklerini söyledi. Ancak hiç kimse dönmedi. Sonuç: Dünyanın parasını alıyorlar, kalitesiz ürün kullanıp arkasında durmuyorlar ve müşteri memnuniyetine ve müşteriye saygı duymuyorlar. Yaklaşık 1,5 ay oldu hala cevap bekliyorum!