to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebime Sessiz Kalan Firma: Param Ve Yanıt Bekliyorum
Rivartecom isimli firmadan dün akşam Instagram üzerinden yönlendirilerek kendi sitelerinden kişiselleştirilmiş boyama ürünü satın aldım. Siparişi yanlış verdiğimi fark ettiğim için, ürün kargoya verilmeden iptal edilmesini talep ediyorum; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
#R4880ARTE numaralı sipariş için kredi kartı ile 2.127 TL ödeme yaptım. Hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden iptal ve iade talebimi iletmeme rağmen mesajlarıma cevap verilmiyor ve benimle iletişime geçilmiyor.
Yanlış verdiğim bu siparişin acilen iptal edilmesini, 2.127 TL tutarındaki ödemenin de kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını ve iletişim kanallarının aktif kullanılarak müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
