Hasarlı Ve Faturasız Ürün, Satıcıya Ulaşılamıyor, Trendyol İade Kabul Etmiyor



Trendyol uygulamasından 21.04.2025 tarihinde art sistem elektronik satıcısından sipariş ettiğim Dyson airstrait saç düzleştiricisi hasarlı, faturasız ve garanti belgesiz teslim edildi. Satıcıdan fatura talep ettim. Fatura gönderilmesi gereken sürede gönderilmedi. Trendyol firması kendi platformunda çalıştığı satıcıya ulaşamadı, satıcı bu süre zarfında platformdan çekilmiş. Faturayı bulmak için paketi açmam gerekiyordu ve Trendyol paket açıldığı için iade alamayacağını söyledi. Trendyol ürünün orijinal olduğunu savunuyor fakat ürün kesinlikle orijinal değil.









