Arslanlar Grup Vodafone 'dan Aldığım Saat Kusurlu

Arslanlar Grup a. Ş.’den alınan telekomünikasyon özellikli çocuk akıllı saatte baştan beri konum bilgisiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Saatin konumu sürekli olarak yanlış gösteriliyor ve bu nedenle çocuğumu sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum.

Gecenin bir yarısı bile saatin konum bilgisi sürekli bildirim olarak geliyor, evde olduğu zamanlarda bile farklı yerlerde gösteriyor. Gündüz okuldayken de konumu yanlış yerlerde gösteriyor, konumla ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık her seferinde 3–4 kere konum güncellemesi yapmak zorunda kalıyoruz, ancak bu şekilde doğru konumu göstermeye başlıyor.

Ben bu ürünün yazılım kaynaklı bir sorun yaşadığını düşünüyorum ve konum bilgisinin doğru çalışabilmesi için gerekli yazılım güncellemesinin yapılmasını talep ediyorum. Ürünün, vaat edilen şekilde güvenilir konum takibi sunmasını istiyorum. Şu anda oğlum daire içine aldığım yerde fakat konum sürekli farklı gösteriyor.