Arsa Nef Lüleburgaz Projesinde Gecikme, Yetersiz Bilgilendirme Ve Güven Sorunu
Nef Arsa Lüleburgaz projesine yatırım yaptım. Proje zaten yaklaşık 10 ay gecikmiş durumda ve hâlâ devlet makamlarında süreçler tamamlanmadığı için ifraz aşamasına geçilemiyor. Arada bir sahada yapılanlarla ilgili güncellemeler paylaşılsa da, projenin tamamlanıp tamamlanmayacağı konusunda ciddi endişelerim var.
En çok rahatsız olduğum konu ise, Ağustos ayında yatırımcılarla İstanbul Genel Merkez'de yapılan toplantıdan hiçbir şekilde haberdar edilmemem. Toplantıdan ancak çağrı merkezini aradığımda tesadüfen haberim oldu. Oysa bu tür önemli gelişmelerde yatırımcıların mutlaka bilgilendirilmesi gerekir. Ayrıca bu ay içerisinde e-posta ile sorduğum basit bir soruya dahi geri dönüş yapılmadı. Para tahsilatı veya satış olduğunda kolayca ulaşan Nef’in, önemli bir toplantıdan beni haberdar etmemesi ve sorularıma yanıt vermemesi güvenimi sarstı.
Çağrı merkezini aradığımda ise sadece "not alıp ileteceğiz" şeklinde geçiştiren bir cevap aldım. Bu yaklaşımın sorunun çözümüne katkı sağlamadığını düşünüyorum.
Nef’ten beklentim; resmi bir özür, yatırımcıların bilgilendirme süreçlerinin iyileştirilmesi, yaşanan gecikmenin telafisi ve projenin bir an önce tamamlanmasıdır. Benim gibi yatırımcıların mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.

