Sipariş Verildi, Ödeme Yapıldı, Kargo Bilgisi Gelmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

aroraparca.com internet sitesi üzerinden Arora Mojito Pro s 150 CC aracım için Maxpro ön ABS okuyucu siparişi verdim. WhatsApp üzerinden görüştüğümüz kişi, havale ile ödemeyi yaptıktan sonra ürünün aynı gün kargoya verileceğini söyledi. Ben de belirtilen hesaba havale ile ödemeyi yaptım.
Ödemeyi yapalı 24 saat olmasına rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ertesi sabah WhatsApp üzerinden mesaj attım, dönüş olmadı. Telefonla aradığımda ise telefon kapalıydı. Daha sonra tekrar mesaj attığımda mesajın görüldüğünü gördüm ancak buna rağmen hiçbir cevap verilmedi, muhatap bulamıyorum.
Ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir açıklama yapıldı. Bu davranış güven sarsıcı ve mağduriyet yaratmaktadır. aroraparca.com’un benimle ivedi şekilde irtibata geçerek ödediğim tutarın derhal iadesini gerçekleştirmesini talep ediyorum.




