Sıfır Alınan Motosiklette İlk Günden Motor Arızası Ve Çözüm Sunulmaması

Arora max t 125 model motosikleti 1 hafta önce Yalova 77 Garaj Motors bayisinden sıfır olarak satın aldım. Satın aldığım gün, motosikletin motorundan dumanlar çıkmaya başladı ve iç yanma meydana geldi. Sorunu hemen bayiye ve fabrikaya bildirdim ancak ne bayi ne de fabrika sorunun arkasında durdu, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Motosikleti ilk gün kullanmaya başladığımda bu ciddi sorunla karşılaştım ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini, ücret iadesi veya fabrika tarafından değişim yapılmasını talep ediyorum. Satın alma işlemine ait fatura numaram: GAR2025000000104’tür. Ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.