to read complaints and reviews, or file yours. 
Arora Boss model motosikleti fabrika satış mağazasından satın aldım. Ancak yaşadığım süreç tamamen Tüketici Hakları'na aykırı ve usulsüz bir durumdur:
Satış sırasında resmi liste fiyatı hiçbir şekilde paylaşılmıyor. Müşteri, fabrikaya ait satış mağazalarının keyfi uygulamalarına bırakılıyor.
Satış sonrası kesilen faturada gerçek satış bedeli ile fatura bedeli arasında farklılık bulunuyor. Bu durum hem şeffaflığa hem de yasal mevzuata aykırıdır.
Konuyla ilgili olarak Arora Genel Müdürlüğü’ne başvurduğumda “bizim yapabileceğimiz bir şey yok, satış mağazası sorumluluğumuzda değil” denilerek mağduriyetim görmezden gelindi.
2 ay önce attığım e-postaya hâlâ dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda ise “günde milyonlarca mail alıyoruz” bahanesi öne sürüldü.
Arora markası hem fiyat politikasında şeffaf değil, hem de müşteri iletişiminde sınıfta kalmaktadır. Bu durumun acilen düzeltilmesini ve resmi açıklama yapılmasını talep ediyorum.
17 Haziran 2025 tarihinde Arora maxt model motosikletimi İstanbul Şişli Alaca İş Merkezi, Mecidiyeköy Şehit Er C**** N**** CD No:39 adresindeki Enerji Motosiklet (Arora Yetkili Servisi) isimli iş yerine bakım için götürdüm. Bakım işlemi için benden piyasanın yaklaşık iki katı kadar, toplamda 9.200 T...
Ben hayatımda böyle bir firma görmedim. Arora firmasından Arora Safari 125 1 adet motosiklet aldım. Motoru 3 ay kullandım Kilometre sayacı ve hız göstergesi bozuldu. Arıza her markada olabilir bu problem değil. Yetkili servise gittim arıza kaydı oluşturduğunu söyledi fakat beni bu şekilde bir buçuk ...
Arora verano motosiklet aldım ve ürünü alıp dikkatli bir şekilde incelediğimde ürün fabrika çıkışlı hatalı geldiğini fark ettim. Ürünün ön lastiğinde baloncuk oluşmuş ve bu da motor kullanımımı riskli bir hale getiriyor bunu fark etmesem ve bu şekilde motosikleti kullanmaya devam etseydim kaza yapıp...
Arora verano motosiklet satın aldık. Motosikletin serviste hazırlandığını ve teslime hazır olduğunu söylediler. Biz de ruhsat işlemlerini tamamladık. Teslim almaya gittiğimizde, motosikletin kilometre saatini başka bir arızalı motosiklete taktıklarını öğrendik. Fabrikadan yenisini istediklerini, anc...
Motosikletimden boşta çalışırken ses geliyordu. Bunun için konumlu https://maps.google.com/maps/place//data=!4m2!3m1!1s0x14cb4ff236dbec69:0x57da67ef6f7616f9?entry=s&sa=X&ved=1t:8290&hl=tr-tr&ictx=111 Telefon numarası: 0 (536******91 07 olan Murat Motosiklet Arora Bayi Servisi’ne motosikletimi verdim...
Yorumlar