Arora Motor Yedek Parça Temininde Sorun Yaşıyorum!



Arora özel seri 50CC Vesta model motorumun arka stop grenajı ve ön sinyal takımı için yedek parça ihtiyacım oldu. Ancak Aydın Kuşadası’ndaki Motorport Arora bayisi ve fabrika, bu parçaların ellerinde olmadığını belirtti. Motorumun garantisi bitmiş olsa da, sadece 3 yıllık bir motosiklet için yedek parça bulunamaması beni çok mağdur etti. Daha önce de benzer bir yedek parça sıkıntısı yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Şu anda ön sinyal kırık olduğu için motorumu kullanamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Arora’dan beklentim, gerekli yedek parçaların acilen temin edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Gelişme
Arora özel seri 50 CC Vesta model motosikletim için yaklaşık 6 aydır yedek parça temin edemiyorum. Kuşadası/Aydın’daki Arora bayisiyle defalarca görüştüm, ancak bana sürekli olarak fabrikada yedek parça bulunmadığı söyleniyor. 3 yıllık bir motosikletin yedek parçasının olmaması gerçekten kabul edilemez bir durum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Yedek parçanın acilen temin edilmesini talep ediyorum.




















