to read complaints and reviews, or file yours. 
3 ay önce Arora CG 50 model motosikleti Evkur Antalya Kapalıyol şubesinden aldım. Antalya'da bulunan servislerin kalitesiz olduğunu düşünüyorum. İlgisizler ve müşteriye karşı hitapları, tavırları kaba. Dükkan çalışanları gelen müşterilere yeterince ilgi göstermiyorlar. Ayrıca motosikletin sürekli bir yerinde sorun çıkıyor. Özellikle elektrik tesisatıyla ilgili problem yaşıyorum; motor durduk yerde elektrik kesiyor ve kontağı açınca elektrik gelmiyor, bu yüzden ayak marşı ile motosikleti çalıştırıyorum. Kısacası, bir daha servis hizmeti almayı düşünmüyorum ve kendi imkanlarımla sorunları çözmeye çalışacağım. Garanti kapsamından çıksa dahi bu durum benim için önemli değil. Müşteriye değer vermeyen ve kaba tavırlar sergileyen insanlara yetkili servislik verilmesini doğru bulmuyorum. Merak ediyorum, Arora yetkilileri yetkili servisleri denetliyor mu acaba? Harcadığım paraya üzülüyorum.
7 Haziran Aydın Koçarlı Arora satış mağazanızdan almış olduğum 50cc kahverengi motorum elime kusurlu bir şekilde ulaştı. Sol tarafındaki gündüz farı yanmadığı için müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde bana servise götürmemi belirttiler. En yakın servise götürdüm beni başka bir servisinizi yönlendir...
Dört ay önce Arora markasından aldığım Capucino 50 model motosikletimin aküsü, aldığım günden beri şarj tutmuyor. Takviye ederek çalıştırıyorum. Ayrıca teknik verilerinde 7 amper olması gerektiği belirtilen akü, benim motorumda 6 amper çıktı. Servis, akünün bozuk olduğunu ve garantiden yeni akü tale...
11 Aralıkta Eskişehir'de Arora Quantum 50cc motor aldım. Kuryelik yapmaya başladım. Bu süre zarfında 500km ve 2000 km bakımlarına servisi olan E*** motora götürdüm. Adam zahmet edip servis kayıtlarımı girmemiş kasten garanti dışı bırakmaya çalışmış. Alalı 10 gün oldu ilk yağmurlu havada yolda kaldım...
Yorumlar