Akünün Bir Hafta İçinde Boşalması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Arora zr2 elektrikli motorumda akü şarjı ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Motoru sadece bir hafta şarj etmediğimde akü tamamen sıfırlanıyor ve tekrar şarj almıyor. Bu süre bana göre bir elektrikli motor için çok kısa ve bu durumu ikinci defa yaşamaktayım
Konuyla ilgili olarak motoru aldığım yetkili servise ve bayiye başvurdum. Bana bu durumla ilgili yapabilecekleri bir şey olmadığını, motoru her gün şarj etmem gerektiğini ve hatta tatile giderken bile birinin her gün şarj etmesi gerektiğini söylediler. Elektrikli bir araçta bir haftalık sürede akünün tamamen bitmesinin ve tekrar şarj almamasının normal olmadığını düşünüyorum.
Servis, çözüm olarak akü değişimi önerdi ancak bunun için benden ücret talep edildi. Kullanıcı hatası olmayan ve bu kadar kısa sürede ortaya çıkan bir problem için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Arora zr2 elektrikli motorumun akülerinin ücretsiz olarak değiştirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Servisten geri dönüş sağlandı ve çözüm üretildi
















