Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arona Mobilya Kusurlu Mal Sattı Ve Dönüş Yapmıyor, Telefonumu Açmıyor

26
1 Destek
Huseyin
26 Ağustos 07:43

Arona Mobilya'yadan 65.000 TL'lik mobilya dan bahçe mobilyası aldım ürün geldi ürün üç gün tek oturabildik üç gün sonra ağacın çatlak tarafına bacak yaptıklarından bu nedenle oradan ayrıldı bacağı çatlak ve kırık geldi kendilerine ilettim şikayet yazdım sonra bana döndü şikayet görür görmez de bilmiyorum düzelteceğiz vereceğiz yenisini vereceğiz dediler bir haftadır iletişime giremiyorum mobilya alacağım zaman görüntülü bile konuştum her aradığımda da açtılar mobilya yı aldıktan parayı verdikten sonra böyle bir sorun çıktıktan sonra aynı şekilde beklerdim Arona mobilya sahibine sesleniyorum mağduriyetimi giderin. Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.

Huseyin
5 Eylül 20:48

Yeni ürün geldi o ürünün de olduğunu çatlak olduğunu kamera kaydı kendilerini arayarak ve video atarak anlattım. Ürünü iade etme hakkı nı kullanabileceğimi söylediler ve bende iade işlemini başlattım. 2 hafta içinde iade alacaklarını söylediklerini. Şu anda onların ürünü geri almalarını ve paramın iadesini beklemekteyim. Mağduriyetim geçmemiştir.

Huseyin
7 Eylül 09:32

Arona Mobilya'dan aldığım ürün kusurluydu, yeni gönderilen ürün de çatlak çıktı. Zarar‑hasar tazmini talebinde bulundum ve iade işlemini talep ettim, şu anda bekleme aşamasındayım.

Yorumlar