Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aromel Kimya Resimdekinden Farklı Ürün Geldi

13.362
İpek'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler tamamdır elime ulaştı sorunsuz

Aromel Kimya Şikayet Var

Şikayet Konusu: Resimdekinden farklı ürün geldi.

Annemin diz ağrıları için glukozamin tablet ve magnezyum aldım, fakat farklı ürün göndermişler. Benim aldığımdan farklı ürün gelmiş. Neden böyle yapıyorsunuz, neden dikkat etmiyorsunuz? Ben sizden elektrik kablosu istemedim ki, lütfen paramı iade edin.

24 Haziran 2024 20:02 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Durumu incelediğimizde, kargo firmasının sizin sipariş ettiğiniz ürün yerine farklı bir ürünü adresinize getirdiğini tespit ettik. Bu durum kargo firmasının hatası olup, alıcı olarak kargo fişini kontrol ettiğinizde, size ait olmadığını görebilirsiniz. Sizin sipariş ettiğiniz ürün, yani glukozamin tablet ve magnezyum, şu an teslimatta ve en kısa süre içerisinde elinizde olacağını öngörüyoruz. Yaşadığınız bu rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz. Müşteri memnuniyetinin bizim için ne kadar önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla.

İpek
30 Haziran 2024 14:39

Teşekkürler tamamdır elime ulaştı sorunsuz

İpek
30 Haziran 2024 14:40

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aromel Kimya Ödemesini Yaptığım Ürünümü 1 Aydır Göndermiyor

5.159

Aromel kimyadan bir medikal alet satın almak istedim online olarak. Önce yanlış ürün gönderdiler. Yaklaşık 1 aydır doğru...

Çözüldü

Eksik Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2.932

"Aromel kimya'dan Mustafa beye çok teşekkür ederim anında geri dönüş yapıldı ve izah edildi bazı toz tarzındaki ham maddelerde prospektüs ve ölçek olmadığını ve doktor veya uzman tarafından alınması gerektiğini açıkladı. Sanırım benim bilinçsiz alışveriş yapmamdan kaynaklı oluşan bir sorun oldu. Sadece toz olanların iadesini gerçekleştirdim kargoya vermeden ücret iadesi de tarafıma yapıldı. Teşekkür ederim."

Eksik Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Aromel Kimya Aldığım Akülü Tekerlekli Sandalye İle İlgili Şikayetim

7.268

Aromel Pharma Kimya' dan Akülü tekerlekli sandalye aldık. Almadan önce müşteri hizmetlerini arayıp alacağımız ürün gelec...

Aromel Kimya Aldığım Akülü Tekerlekli Sandalye İle İlgili Şikayetim
Aromel Kimya Aldığım Akülü Tekerlekli Sandalye İle İlgili Şikayetim
1 Destek

Aromel Kimya Ürünümüzü Göndermiyorlar Bugün Gelecek Diye Oyalıyorlar

4.847

Aromel Kimya ürün sipariş vereli 20 gün oldu. Her aradığımızda 'Bugün kargoya verilecek, bugün kargoya verilecek' diye o...

TrustBuy Skoru