Aroberry.probiyotik Zayıflama Tabletleri Yerine Üç Adet Yaşlanma Karşıtı Krem Gönderildiğini Gördüm

Instagram’da gördüğüm Aroberry isimli firmanın zayıflama tableti reklamına güvenerek 20 Ekim civarında üç adet ürün siparişi verdim. Ürünler 01.10.2025 tarihinde kargo ile teslim edildi ve kapıda nakit olarak 750 TL ödeme yaptım. Ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim zayıflama tabletleri yerine üç adet yaşlanma karşıtı krem gönderildiğini gördüm.

Yanlış ürün gönderildiği için kutuları hiç açmadım, ürünlere dokunmadan olduğu gibi duruyor. Firma ile iletişime geçmek için bir şikayet veya destek hattı bulamadım. Sadece yeniden karşıma çıkan Instagram reklamlarındaki hesaba durumu yazdım fakat herhangi bir dönüş alamadım.

Ben, ödediğim 750 TL’nin tamamının iade edilmesini ve gönderilen bu yanlış ürünlerin de kargo ile geri alınmasını talep ediyorum. Yanlış ürün gönderen ve sonrasında da iletişime geçmediğim bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.