to read complaints and reviews, or file yours.Armut'ta Yüksek Teklif Ücreti Boşa Gitti
Armut uygulamasını özel ders alanında hizmet veren olarak kullanıyorum. Sistem üzerinden bir derse teklif verebilmek için oldukça yüksek ücretler ödeniyor. Son olarak bir derse teklif verebilmek için 1700 TL ödedim, ancak teklif verdiğim kişi daha sonra “vazgeçtim” diyerek hizmeti almadı ve süreç hiçbir şekilde işe dönüşmedi. Bu durumda ödediğim yüksek teklif bedeli tamamen boşa gitmiş oldu.
Bu tarz iptaller yaşandığında, hizmet veren olarak ödediğimiz bu ücretlerin yanmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Armut’un bu durumda hizmet vereni koruyan bir mekanizma sunmaması ve ödediğim teklif bedelini iade etmemesi beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız ediyor.
Armut’tan, bu örnekte ödediğim 1700 TL başta olmak üzere, bu şekilde sonuçlanmayan işlerde ödediğim tutarların iadesini talep ediyorum. Ayrıca hizmet verenlerin mağduriyet yaşamaması için teklif ücretleriyle ilgili sistemde düzenleme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Esra Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Armut yetkilisi, bir işe 1700 lira teklif ücreti verdikten sonra iş yok oluyor. Ortada iş yoksa verdiğim teklif ücretinin de iade edilmesi gerekir. Havaya paramız gidiyor.
Merhaba Esra Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Yazdığım cümleleri arayarak dinlemek sorunu çözmez. Armut uygulamasında ciddi sıkıntılar olduğunu ve çözümlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Ama çözülmeyecek muhtemelen. Çünkü herkes cebine giren paraya bakıyor. Kimse kimsenin umurumda değil bu ülkede
