to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli bölgesinde nakliyat hizmeti veren bir işletme olarak, Armut.com üzerinden son 1 senedir sürekli çok yüksek teklif ücretleriyle karşılaşıyorum. Teklif ücretleri genellikle 200, 300 hatta 600 TL’ye kadar çıkabiliyor ve bu rakamların hizmet verenler için oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca, müşterilere uygulamanın ücretli olduğunun ve nakliyeciden de ayrıca ücret kesildiğinin teklif oluşturma aşamasında açıkça belirtilmesini talep ediyorum. Şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı için hem biz hizmet verenler hem de müşteriler mağdur oluyor.
Bu konuda daha önce Armut.com müşteri hizmetleriyle mail üzerinden iletişime geçtim ancak “yapacak bir şey yok” şeklinde bir yanıt aldım. Ücretlerin gözden geçirilmesini ve teklif oluştururken ücretlendirme ile ilgili daha açık bilgi verilmesini istiyorum.
Merhabalar, Armut hizmet veren nakliyeci üyesiyim. Her belgem mevcuttur. Vergi öderiz, her şeyi yaparız ama her nakliye arabası alan veya Doblo tarzı olan herkes Armut uygulamasını kullanıyor. Bizler fiyat teklifi 2 derken onlar 1 diyor, bizlere haksızlık oluyor. Ve şöyle bir durum daha var: Biz hiz...
Armut platformunda hizmet veren olarak teklif gönderdiğimde, teklif bedeli anında hesabımdan düşüyor. Ancak son 1 haftadır gönderdiğim 4 teklifin hiçbirinde müşteriyle iletişim kurmak mümkün olmadı; ya aramalara cevap verilmiyor ya da verilen numaraların yanlış olduğu söyleniyor. Bu ilanların numara...
Yaklaşık 2 aydır Armut uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Uygulamanın genel işleyişinden memnun olsam da ciddi bazı eksiklikler ve mağduriyet yaratan durumlarla karşılaştım. 1. Ulaşılamayan Müşteriler ve Yanıtsız Talepler: Talep oluşturan kişilere teklif verdiğimizde, sistem üzerinden otomatik...
Armut uygulamasında yaşadığım müşteri belirsizliği, bot hesaplar veya uygulamanın kendisi tarafından girilip ilan verilmesi gibi sorunlar mevcut. Gün içinde iki kez 80-100 lira arası teklif bedeli ödeyerek teklif verdim. Ancak ne hikmetse iki ilanda da saniyeler içinde iş iptal edildi. Teklif bedeli...
Kastamonu da hizmet veriyorum ama Kastamonu hariç Türkiye'nin her yerinden iş teklifi alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, mail attım geri dönüş sağlanmadı. Teklif verme ücretleri çok yüksek (250-650Tl) işin garantisi yok çoğu iş yaptırmak isteyen sadece piyasa araştırması yapıyor. Armut düş...
Yorumlar