to read complaints and reviews, or file yours.Armut Hesabına Aktarılmayan İlk EFT Ve Acil Geri Ödeme Talebi
Armut uygulamasında iş almak için 27.09.2026 tarihinde saat 20:27’de Enpara hesabımdan Armut Teknoloji a. Ş.’ye 1.500 TL EFT yaptım. Uygulamada her sayfanın ayrı bir kodu olduğunu fark etmediğim için açıklama kısmına herhangi bir kod ya da açıklama yazmadan gönderdim. Bu ödeme hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Ödeme düşmeyince uygulamanın yönlendirdiği şekilde sadece mail üzerinden destek almak istedim, yaşadığım sorunu detaylı şekilde anlattım ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ardından bir kez daha para gönderdim, bu kez açıklama kısmına gerekli kodu yazarak EFT yaptım ve bu ikinci tutar hemen hesabıma geçti, harcamasını da yapabildim. Buna rağmen ilk gönderdiğim 1.500 TL hâlâ Armut hesabımda görünmüyor.
27.09.2026 tarihinden bu yana ilk EFT ile gönderdiğim 1.500 TL ne banka hesabıma iade edildi ne de Armut bakiyeme aktarıldı. Armut hesabıma bağlı 0538********72 numaralı hesabımda bu tutarın da görünmesini, yani ilk gönderdiğim 1.500 TL’nin de hesabıma işlenmesini istiyorum. Uzun süredir bekliyorum ve e‑posta ile yaptığım başvurulara yanıt alamadığım için mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba İnanç Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Havale/EFT ile ödeme yaparken ödeme açıklamasına hesabınıza özel ödeme kodunu yazmanız gerekiyor. Ödeme kodu yazılmadığı zaman ödemenizi ne yazık ki otomatik olarak tespit edemiyor ve hesap bakiyenize ekleyemiyoruz. Bundan sonra yapacağınız ödemelerde açıklamaya size özel olan ödeme kodunu yazmanızı rica ederiz. Ödeme kodunu yazdığınız ödemeler hesabınıza otomatik olarak yüklenir. Ödeme koduna Havale/EFT bölümünden ulaşabilirsiniz. Ödeme kodu size özel olup, ödeme sadece kodun alındığı hesaba otomatik yüklenir. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba İnanç Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
