Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Hesabımın Aktif Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi!

profile
İsmini
30 Kasım 2025 11:58
1.038

Uzun süredir Armut üzerinden özel matematik dersi veren bir hizmet sağlayıcısıyım. Yaklaşık 5 gündür hesabım aktif olmadığı için hem ben hem de öğrencilerim mağdur durumdayız. İstenen tüm belgeleri eksiksiz bir şekilde yüklememe rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve platformu kullanamıyorum.

Bu süreçte sistem üzerinden birden fazla öğrenciye teklif verdim ve bu teklifler için Armut’a çeşitli ödemeler yaptım. Ancak hesabım aktif olmadığı için bu öğrencilerle süreci sağlıklı bir şekilde ilerletemiyor, ders planlaması yapamıyor ve yaptığım tüm teklif ödemeleri şu an için boşa gitmiş durumda.

Konu ile ilgili Armut müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yeterince ilgili bir yaklaşım göremedim ve mağduriyetim devam ediyor. Hem mevcut öğrencim hem de potansiyel öğrencilerimle ders sürecimiz bu nedenle olumsuz etkileniyor, gelir kaybı yaşıyorum ve profesyonel itibarım zedeleniyor.

Armut’tan, hesabımın bir an önce yeniden aktif edilmesini, belgelerimin tekrar incelenerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçte verdiğim tüm teklifler için kestiği ücretlerin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. İlgili hesabımın kayıtlı e-posta adresi: c***@hotmail.com.

01 Aralık 2025 09:13 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba Ceren Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

02 Aralık 2025 09:46

Merhaba Ceren Hanım, Sizi 01.12.2025 ve 02.12.2025 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yaptım, Tekliflerime Ulaşamıyor Ve Mağdur Oluyorum!

profile
Kübra
26 Ekim 2025 14:43
815
odeme-yaptim-tekliflerime-ulasamiyor-ve-magdur-oluyorum-1.jpg

Armut'ta Telefon Numaram Herkese Açık Görünüyor, Gizliliğim İhlal Edildi

profile
Rüveyda
06 Ağustos 2025 15:15
2.302

Armutta Bakiye Çekememe Ve Çözüm Sunulmaması Sorunu

profile
Lara
16 Ekim 2025 18:30
1.347
3
Ömer sonucu yetersiz buldu

Armutta Yüksek Teklif Ücretleri Ve Müşteri Kaynaklı Mağduriyetler Öğretmenleri Zorluyor

profile
Ömer
26 Ağustos 2025 18:48
3.542
Benzer Şikayet Yaz