Mağazadan Alınan Oyuncak Bloklarda Eksik Parça Ve Bilgilendirme Sorunu

Bugün Armağan Oyuncak mağazasından Magly marka oyuncak bloklar satın aldım. Normalde ürünün kutusundan bir taşıma çantası çıkması gerekiyor, ancak benim aldığım kutudan çıkmadı. Konuyla ilgili firmayı aradığımda, taşıma çantasının olmadığını söylediler.

Aynı ürün internetten alındığında çantalı geliyor, fakat mağazadan alınca eksik içerikle veriliyor. Üstelik kutunun üzerinde böyle bir ayrım olduğuna dair hiçbir bilgi yok. Daha sağlam ve güvenli olur diye mağazadan almayı tercih ettik ama mağdur olduk.

Bu ayrımcılığı kabul etmiyorum. Ürünün eksik parçası olan taşıma çantasının tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.