A101’den Aldığım Pirinçte Kurtlanma Ve İade Sorunu

05.08.2025 tarihinde A101 mağazasından 5 kg’lik Doyum Pilavlık Pirinç satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullanmak için açtığımda pirincin içinde kurtlanma olduğunu fark ettim. Paketi açana kadar ürünü serin ve kuru bir ortamda, ambalajı kapalı şekilde muhafaza ettim.

Daha önce bu markayla ilgili böyle bir sorun yaşamamıştım. Konuyla ilgili olarak A101 mağazasına gidip iade talebinde bulundum, ancak iade talebim reddedildi. Elimde alışverişe ait 19061010250805155727 numaralı fatura da mevcut.

Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.