to read complaints and reviews, or file yours.Ario IPTV Premium Hesabına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği
Ario iptv Premium paket kullanıcısıyım. 3 gündür hesabıma giriş yapamıyorum ve ekranda “sunucuya bağlanamıyorum” uyarısı alıyorum. Hizmeti Kocaeli’de kullanıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ürünü internet üzerinden satın almıştım. Hizmet için geçen sene eylül ayında ödeme yaptım ve şu an erişim sağlayamıyorum.
İletişim eksikliğinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ario iptv Premium paketini Smart TV üzerinden kullanıyordum. 23 Eylül 2024 tarihinde 2500 TL ödeme yaparak sınırsız kullanım hakkı satın aldım. Ancak yaklaşık 2 haftadır hesabıma erişemiyorum ve “Playlist returned the error: 'error' please Fix the and TRY again” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
