Arici_online (Instagram) Arici Giyim İade Sorunu
Yedi ürün sipariş ettim ve bu ürünler iki ayrı kargo şeklinde gelecekti; beş ve iki adet olarak. Beş adetlik ürünün ücretini doğrudan IBAN'a göndererek ödedim. İki adet ürün için ise kapıda ödeme yapacağım söylendi. Ancak kargom dört adet ürün olarak geldi. İkinci kargo için 375 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Ürünleri açıp incelediğimde, kalitesiz ve boyutları küçük olduğunu gördüm. İade etmek istediğimi belirttiğimde, önceden kabul edildiği halde, daha sonra ürünlerin iade edilemeyeceği söylendi. Lütfen yardımcı olun.







📢 Değerli Müşterilerimiz, Ben Arıcı Online yetkilisi olarak sizlere doğrudan ulaşmak istiyorum. Son dönemde bazı platformlarda firmamız hakkında paylaşılan şikayetlerin farkındayız ve her birini titizlikle incelemekteyiz. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Herhangi bir siparişinizle ilgili sorun, gecikme ya da yanlış anlaşılma yaşadıysanız, lütfen aracı platformlar yerine doğrudan bizimle iletişime geçmenizi rica ediyorum.