to read complaints and reviews, or file yours.Arıcı Malzemeleri (aricimalzemeleri.com) Yanlış Kovan Tabanı Teslimatı Ve Geciken İade
Aricimalzemeleri Arımaks isimli firmadan internet siteleri üzerinden 21.06.2026 tarihinde 10 adet polen tuzaklı plastik kovan tabanı siparişi verdim ve 3.800 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak kargodan teslim aldığımda siparişimde belirttiğim ürün yerine yanlış ürün gönderildi.
Yanlış ürünü teslim aldıktan sonra firmayla iletişime geçerek durumu bildirdim ve ürünleri Yurtiçi Kargo ile kendilerine iade ettim. Firma ile birkaç kez görüştüm ve kendileri telefon konuşmalarımızda konuyla ilgili ılımlı yaklaştı, ücret iadesi yapılacağını belirttiler. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve somut bir sonuç alamadım.
Yanlış gönderilen ürünün bedeli olan 3.800 TL’nin, siparişte kullandığım ödeme yöntemi üzerinden daha fazla gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Arıcı Malzemeleri ekibi, yaşadığım sorunu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Ücret iademi zamanında gerçekleştirdikleri için memnunum.
