Özel Oran Açılmaması Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Uzun süredir Aresbet üzerinden oyun oynuyorum ve özellikle özel oranları takip ediyorum. Ancak yaklaşık bir haftadır hesabıma hiç özel oran açılmıyor. O kadar çok lig başladı, derbiler var, tam özel oran açılması gereken bir dönemdeyiz ama buna rağmen tarafıma hiçbir özel oran sunulmuyor.
Her gün siteyi hevesle kontrol etmeme rağmen özel oran göremiyorum. Daha önce bu oranlar çok daha sık açılırken şimdi tamamen kesilmiş gibi. Bu durum hem müşteri memnuniyetimi ciddi şekilde düşürdü hem de kendimi müşteriler arasında ayrım yapılıyormuş gibi hissetmeme neden oldu.
Aresbet’in, özellikle yoğun maç dönemlerinde ve derbilerde, hesabıma yeniden ve daha sık özel oran tanımlaması ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Atilla bey problemimi giderdi. Kendisine teşekkür ederim.


