Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aresbet Kampanya Bonusunun Verilmemesi Ve Açık Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mehdi
29 Nisan 03:38
-

Aresbet’in düzenlediği, belirli tarihler arasında yapılan yatırım karşılığında hediye verileceği duyurulan kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarında, yatırım yapmama rağmen Bonus alamayacağımı belirten herhangi bir kısıtlama veya yalnızca belirli bir alan için geçerli olduğuna dair açık bir bilgilendirme görmedim.

Belirtilen tarihlerde yatırımımı yaptığım halde hesabıma hiçbir Bonus tanımlanmadı. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda, bu bonusun sadece belirli bir alan için geçerli olduğu söylendi. Ancak bu bilgi tarafıma kampanya öncesinde veya yatırım öncesi aşamada açık bir şekilde iletilmedi.

Şeffaf ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur olduğumu düşünüyorum. Yatırım yaptığım dönemde geçerli olduğu belirtilen kampanyadan, duyurulan şekilde faydalandırılmadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma söz verilen bonusun tanımlanmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

5
Ayhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Aresbet Yatırım Bonusu Oyunlarda Kullanılamıyor

profile
Ayhan
11 Nisan 05:00
138
"Oyunlarda kullanamadığım yatırım bonusum hakkında yaptığım başvuruya geri dönüş sağlandı. Aresbet ekibi gerekli kontrolleri yaparak sorunu çözdü ve bonusum aktif hale getirildi. İlgi gösteren ekibe teşekkürlerimi sunuyorum."
5
Kamber sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kayıp Bonusların Hesaba Eklenmemesi Ve Canlı Destekten Cevap Almama

profile
Kamber
12 Mart 03:49
408
"Hesabıma eklenmeyen kayıp bonuslar ve canlı destekten yanıt alamama durumunda sağladığınız çözüm odaklı destek ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim her adımda yanımda olmanız çok değerliydi"
5
Nebahat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kampanya Şartları Sonradan Değiştirildi Ve Bildirilmedi

profile
Nebahat
23 Nisan 02:27
38
"Kampanya şartlarının sonradan değiştirilmesi ve tarafıma önceden bilgilendirme yapılmamasıyla ilgili ilettiğim talep incelendi. Yapılan değerlendirme sonrası kampanya detayları netleştirilerek gerekli açıklama sağlandı ve sürecin işleyişi hakkında bilgilendirildim. Destek ekibine teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz