Arena Danışmanlık'tan 7.000 TL Ödeme İşlenmedi Ve Eğitim Belgeleri Gönderilmedi
Arena Danışmanlık ile gişe yetkilisi pozisyonu için danışmanlık eşliğinde eğitim alma amacıyla yaklaşık bir saat önce iletişime geçtim. Kişisel verilerimi ve bilgilerimi aldılar, sonrasında ödeme için sürekli aradılar ve bugün IBAN yoluyla 7.000 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme sonrası kargo ile belgelerimin gönderileceğini ve eğitim paneline video yükleneceğini söylediler.
Ancak ödemeyi yapmama rağmen sistemde hâlâ borçlu olarak görünüyorum, sitede ödemenin işlendiğine dair hiçbir kayıt yok. Telefonla aradığımda da kimse açmıyor, herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum ve tarafıma vaat edilen eğitim içeriği veya belgelerle ilgili hiçbir dönüş yapılmadı.
Ödediğim 7.000 TL tutarındaki ödemenin sistemde tarafıma işlenerek borç görünümümün kaldırılmasını ve danışmanlık eşliğinde gişe yetkilisi eğitimi hizmetinin eksiksiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel bilgilerimin tarafımdan onaylanmayan herhangi bir finans şirketi açılması veya benzeri işlemlerde kullanılmasından doğacak hiçbir sorumluluğu kabul etmediğimi ve bu konuda gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.




