to read complaints and reviews, or file yours.Ardil Tasarım Atölyesi Eksik ve Kalitesiz Ürünlerin İadesini Kabul Etmedi
Ardil Moda Tasarım Atölyesi isimli sayfadan yaklaşık iki ay önce iki parça ürün siparişi verdim. Ürünler kapıda kartla ödeme yöntemiyle tarafıma Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderildi ve toplamda 1.870 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürünler hem eksik hem de görsellerdeki gibi değildi, oldukça kalitesiz ve yanıltıcıydı. Takımın bir parçası hiç gönderilmedi.
Eksik ve kalitesiz ürünler nedeniyle hem eksik ürünün ücretinin hem de gelen ürünlerin tamamının iadesini talep ettiğimi belirttim, ürünleri de iade etmek istediğimi açıkça yazdım. Buna rağmen ne iade işlemi başlatıldı ne de tarafıma herhangi bir ücret geri ödemesi yapıldı.
Firma ile WhatsApp, Instagram ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca kez yazmama rağmen sorunum çözülmedi, net bir cevap alamadım. Ücretimi geri almak ve iade sürecimin derhal başlatılmasını istiyorum. Ayrıca internet üzerinden bu şekilde tüketiciyi mağdur eden, eksik ve farklı ürün gönderip ücret iadesi yapmayan bu sayfa hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
