to read complaints and reviews, or file yours.Arcelikavm.com 5087033 Numaralı Siparişim 1 Aydır Gelmiyor
arcelikavm.com sitesinden 5087033 numaralı siparişim tam aydır hala kargo edilmedi. Ürünümün siparişinde sorun olmadığını ve kargo bölümünden bilgi alıp döneceğiz diyerek tam 1 ay beni oyaladılar. Bugün ise kendilerine tek ulaşım yolu olan WhatsApp üzerinden kendilerine ürünümü derhal kargo etmelerini aksi halde yasal süreçleri başlatacağımı belirtmem üzerine numaramı ve kullanıcı adımı engellediler. Ürünümün kargolanmasını talep ediyor aksi halde yasal süreci başlatacağımın bilinmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede talebinizi inceleyip tarafınıza geri dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı mutlu ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla
Defaatle destek bölümüne mail attım. Sadece insanları oyalıyor ve zaman kazanıyorsunuz.
Destek bölümüne mesaj atıyorum bana 1-2 güne kadar kargo edilecek diyor 5 gün oldu hala kargolanmadı ürün. Şimdi mesajlarda bakılmıyor. Bu siteden ürün almak akıllıca bir durum değilmiş. Anladık ama acı oldu. Yasal mücadeleye devam edip hakkımı sonuna kadar alacağım
Şikayetim nasıl cevaplandı görünebilir. Standart bir şey yazıyor çözüm yok bir şey yok. Cevaplandı yazıyorsunuz. Şikayete yaptığım yanıtları firmaya iletiyormusunuz bilmiyorum. Ama netice de hiçbir gelişme yok.
