Garanti Kapsamındaki Klima Yer Değişikliği İçin Yüksek Ve Belirsiz Ücret Talebi

Arçelik garantili 12 BTU klimamın yer değişikliği için 14 Ekim tarihinde Kocaeli Gebze yetkili servisini aradım. Evde yapılan değişiklik nedeniyle klimanın başka bir odaya taşınması gerekiyordu. Servis, işlem için 6.500 TL fiyat verdi ve bu fiyatın kesin olmadığını, geldiklerinde yedek parça gerekirse ücretin daha da artabileceğini belirtti. İşlemin yaklaşık 30 dakika süreceğini ve verilen fiyatın asgari ücretin %30’una yaklaştığını düşününce, bu ücretin makul olmadığını düşünüyorum. Ayrıca, detaylı bilgi almak için aramalarını istedim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Klimam halen garanti kapsamında ve sadece yer değişikliği talebim olmasına rağmen bu kadar yüksek ve belirsiz bir ücretle karşılaşmak beni mağdur etti. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını ve makul bir fiyatlandırma ile yardımcı olunmasını talep ediyorum.