to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Arcadia Bilişim adlı satıcıdan HP laptop satın aldım. Bilgisayar aşırı ısınıyor ve video izlerken kendiliğinden kapanıyordu. En son mavi ekranla birlikte F30 (hard disk) hatası verdi ve artık bilgisayarı açamıyorum. Cihazı HP servisine gönderdim. HP servisi, bilgisayarın içindeki hard disk ve ramlerin değiştirildiğini ve bu sebeple arıza oluştuğunu belirterek, tamir için ücret talep etti. Ben ürünü sıfır ve garantili olarak satın aldığımı, bu yüzden ücret ödemeyeceğimi ifade ettim ve bilgisayarı geri istedim. Satıcı firma Arcadia Bilişim ile iletişime geçtiğimde, bilgisayarı kendilerine göndermemi ve servis sürecini onların takip edeceğini söylediler. Bilgisayarı gönderdim ancak yapılmadan geri döndü. Daha sonra öğrendim ki bu firma bilgisayarın içindeki orijinal parçaları çıkarıp, iddia ettiklerine göre daha güçlü parçalar takıyormuş. Ancak bu parçaların bilgisayarda arıza yapmasına yol açtığı kanısındayım. Mağduriyet yaşadım ve memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum.
31 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada.com sitesinden Dell G15 5530 Intel Core I9 13900HX 64GB 2TB SSD RTX4060 Windows 11 Pro 15.6" FHD Taşınabilir Bilgisayar (G5530*****17UA55) Arcadia E-Ticaret Teknoloji Sanayi ve Ticaret Ltd. ŞTİ.’nden satın aldım. Ürünün problemleri mart ayında başladı ve aldıktan 6...
Arcadia Bilişim'den bir ay önce ayıplı Dell marka bilgisayarı sıfır diye aldım. Aradığımda servisle ilgilenmiyoruz, Dell'i arayın dediler. Dell ile iletişime geçtiğimde ise ürünün açılmış SSD'sinin arttırıldığını ve garanti kapsamında artık olmadığını öğrendim. Arcadia'yı aradığımda geriye bana ya g...
Hepsiburada üzerinden, Arcadia Bilişim adlı satıcı firmadan 1400 dolar değerinde Asus Tuf laptop satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra videoya alarak, kutunun dışına sardıkları köpüğü çıkardıktan sonra PC kutusundaki PC özellikleri kısmının kasıtlı olarak bir etiket ile kapatılmış olduğunu gördüm...
Hepsiburada Üzerinden mt bilişim adlı satıcıdan HP Victus 16-S0047NT Ryzen 7-7840HS 32GB 1tb SSD 8gb RTX 4060 144Hz 16.1"fdos Laptop 892P5EA laptop satın aldım. Aldığım bilgisayar HP Desteğin doa raporu ve Teknik servis raporuna göre ana kart ve Wi-Fi kart arızası tespit edildi. Ürünün Ayıplı mal ol...
18/09/2024 tarihinde Hepsiburada'nın HP Store Türkiye satıcısından HP Victus 16-R1063NT 9J265E modelli bilgisayarını 37.945,18 TL'ye aldım. Aldıktan 2 ay sonra bilgisayarım ekran kartı hatası verdi. HP yetkili servisi uzaktan bağlantı sağlayarak gerekli işlemleri yaptı ve ürünün arızalı olduğunu, de...
Yorumlar