Arby's Zorunlu Uygulama İndirimi Müşterileri Mağdur Ediyor

Mersin Sayapark alışveriş merkezi'nde bulunan Arby's restoranlarında, 15.11.2025 tarihinde saat 14.30 ve 14.40 arasında yaptığım yemek siparişlerinde, kasada zorunlu olarak Tıkla Gelsin uygulamasını indirmem gerektiği, indirmediğim takdirde yemek alamayacağım belirtildi. İki firmaya da indirimli almak istemediğimi, normal fiyatını ödemek istediğimi ve telefonuma uygulamayı indirmek istemediğimi belirttiğim halde, bunun zorunlu olduğu ve uygulama olmadan satış yapamayacaklarını ısrarla ifade ettiler.

İnsanları dakikalarca kasada uygulamayı indirmek için bekletip mağdur ediyorlar. Herkes bu uygulamayı indirmek zorunda olmadığı gibi, indiremeyecek durumda olan insanları da düşünürsek, böyle bir hizmet sektöründe bunun gerçekten ayıp olduğunu düşünüyorum. Söz konusu aplikasyonun kullanıcı sayısını artırmak ya da prim sistemini desteklemekse, bu şekilde olmamalı.