İnternet Hizmetinde Sürekli Bağlantı Sorunları

Arasnet adı altında bir firmadan, altyapısız internet satın aldım, malum Türk Telekom altyapımız olmadığı için. Maksimum 16 Mbps internet veriyorlar ve bunun için de 400 TL ücret istiyorlar. Akşamdan akşama eve geliyoruz, zaten keyifle bir uzanıp televizyon izleyelim diyoruz ama bir bakıyorum internet ya çekmiyor ya da hiç yok. 7 defa aradım, sorun gözükmüyor diyorlar. 16 Mbps internet için 400 TL alıyorlar fakat verilen hız maksimum 8 Mbps... Ki o da zaten bazen hiç çekmiyor! WhatsApp üzerinden bildiriyorum, fotoğraflarla kanıtlarla ama ilgilenen cevap veren yok. Arıyorum, olmadı ekip yollayalım baksınlar diyorlar ama bakan da yok, gelen giden de yok. Yani bu kadar sorun yaşıyoruz, ceplerine para koyuyoruz ama ne ilgilenen var ne hizmet var. Tamam, ilgisizlik olur ama bu kadar olmaz! Kendi fikrimce, pişman olmak istemiyorsanız, gerekiyorsa kendi telefon faturanıza 200 TL fazla verip internet alın, onu kullanın. Bin kat daha faydalı ve hızlı.