to read complaints and reviews, or file yours. 
Arasnet adı altında bir firmadan, altyapısız internet satın aldım, malum Türk Telekom altyapımız olmadığı için. Maksimum 16 Mbps internet veriyorlar ve bunun için de 400 TL ücret istiyorlar. Akşamdan akşama eve geliyoruz, zaten keyifle bir uzanıp televizyon izleyelim diyoruz ama bir bakıyorum internet ya çekmiyor ya da hiç yok. 7 defa aradım, sorun gözükmüyor diyorlar. 16 Mbps internet için 400 TL alıyorlar fakat verilen hız maksimum 8 Mbps... Ki o da zaten bazen hiç çekmiyor! WhatsApp üzerinden bildiriyorum, fotoğraflarla kanıtlarla ama ilgilenen cevap veren yok. Arıyorum, olmadı ekip yollayalım baksınlar diyorlar ama bakan da yok, gelen giden de yok. Yani bu kadar sorun yaşıyoruz, ceplerine para koyuyoruz ama ne ilgilenen var ne hizmet var. Tamam, ilgisizlik olur ama bu kadar olmaz! Kendi fikrimce, pişman olmak istemiyorsanız, gerekiyorsa kendi telefon faturanıza 200 TL fazla verip internet alın, onu kullanın. Bin kat daha faydalı ve hızlı.
Millenicom kullanıyorum. Oturduğum yerde altyapı en fazla 16 Mbps. Altyapı konusunda sorun yok. Tek istediğim bu parasını ödediğim 16 Mbps hızındaki interneti hakkıyla kullanabilmek. Geçen aylarda internet hızı yavaş diye şikayet oluşturdum. Arıza varmış çözdük dediler internet normale döndü ertesi ...
TurkNet internetine yaklaşık 1 ay önce geçtim. İlk hafta internetim vardı fakat şu anda bağlantım yok. Her gün arıyorum, hiçbir şey yapılmıyor. 16.12.24 tarihinde düzeleceği söylendi fakat düzelme yok. Eve internet gelmiyor, dün çözülecek dendi ama bugün değişen bir şey yok. Hayatımda gördüğüm en kö...
Geçen ay yeni eve taşındım. Bana 70/80 MB internet vereceklerini söylediler. İnterneti bağlattıktan sonra günde 1 saat kullanabildim ve acayip yavaş hızlarda 10 MB gibi. Müşteri hizmetlerini aradım, Türk Telekom ile ilgili olduğunu ve altyapı arızası olduğunu söylediler. Ayın 26'sına kadar tamir edi...
Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom alt yapısına sahip sadenet interneti bağlatmak için başvurdum. Kurulumu falan yapıldı. Dört aydır asla interneti kullanamıyorum. Evde hiç çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapımın 16 Mbps desteklemediğini 32 ye yükseltmeleri gerektiğini söylediler. Yükseltt...
TurkNet kullanıyorum. Bildiğiniz gibi TurkNet, Türk Telekom'un altyapısını kullanıyor. İnterneti bağlarken ve arıza durumunda Türk Telekom'un altyapı birimlerine bilgi veriyorlar, saha işleriyle Türk Telekom ilgileniyor. Ama Türk Telekom işini bir türlü zamanında yapmıyor! İnterneti bağlatırken iki ...
Yorumlar