to read complaints and reviews, or file yours. 
30.07.2025 tarihinde Trabzon Akçaabat Orta Mahalle'deki Fi Cafe'de 5 kişilik arkadaş grubumuzla kahvaltı yapmak istedik. 2 kişilik serpme kahvaltı ve ekstra 3 adet ara sıcak sipariş etmemize rağmen, işletme tarafından kişi başı 200 TL’den fazla bir servis ücreti talep edildi. Bu duruma itiraz ettiğimizde, menüde servis ücreti yazdığını söylediler. Fakat fatura veya yazılı herhangi bir belge talep ettiğimizde, olumsuz ve kaba bir şekilde karşılandık. Hatta çalışanlar tarafından “Mekanı mı kapatalım, yemeğinizi yiyin gidin, tadımız kaçmasın” gibi tehditkâr ifadeler kullanıldı ve adeta mekândan kovulduk. Sonuç olarak hiçbir şey yemeden, ödeme yapmadan kalkmak zorunda kaldık.
Talebim; alınmak istenen servis ücretinin yasal dayanağının açıkça belirtilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin telafi edilmesini istiyorum. Bu şekilde keyfi ücretlerin ve müşteriye karşı olumsuz tutumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Trabzon'a geldik, Akçaabat köfte yemek için Sofia Garden'da yemek yedik. Sarma ve köfte ile içeceklerin lezzeti ortalamaydı. Daha sonra kahve içmek için dışarı çıktık ve maalesef f** Bey, sadece kahve içip çıkacağımızı belirtmemize rağmen, bize üslupsuz ve memnuniyetsiz bir şekilde servis yaptı. Ara...
8 Mayıs 2024 tarihinde saat 21.15 civarında Seyirtepe Kafe'den ayrılmak üzere kasaya ödeme yapmak için gittik. Altı çay ve bir su için bize 445 TL ücret talep edildi. Fişi görmek istediğimde, evlenme teklifi ve hizmet bedeli adı altında çay ve suya ek olarak 210 TL daha ödediğimizi fark ettim. Doğum...
18.10.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece gölet kısmında bulunan Trabzon Yöresel Evi’ne kahvaltı yapmak için gittik. Kapıda iki kişilik kahvaltı ücreti olarak 900 TL yazıyordu. Ancak içeriye girip menüyü istediğimizde, iki kişilik kahvaltının 1800 TL olduğunu gördük. Fiyatı sorduğumuzda ise çalışan...
24.08.2025 tarihinde önemli bir toplantı için beş kişi olarak Fişekhane’deki Gasto’ya kahvaltıya gittik. Yasal olarak artık müşterinin isteğine göre kahvaltı sipariş edilebilmesine rağmen, çalışanlar kişi başı serpme kahvaltı almanın zorunlu olduğunu belirttiler ve beş kişilik serpme kahvaltı getird...
Buna benzer problemi bizde yaşadık kasadaki personele sorunları anlattık bizi tersledi ardından tamam hesabı ödemeyin beğenmediyseniz dedi. Zorla hesabı ödemeye çalıştık hesabı almadı. Ardından mekan sahibi telefonla arayıp özür dileriz çok yoğunduk diyor, o zaman ona göre rezervasyon alın ya da per...
Yorumlar