to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Aras Teknik böyle bir işletme olamaz. Ocağımın iki gözü bozuk çıktı, fırınımın contası çürük çıktı. 10 gündür her gün arıyorum, her gün bir bahane; 'şu gün gelecek, yarın gelecek' sürekli bir oyalama taktiği. Ne gelen var ne giden. O kadar ilgisiz çalışanlar ki, telefona bakan arkadaş 'benim yapacağım bir şey yok' diyor. O zaman müdürünü bağla diyorum, 'yok' diyor. Aldığım güne çok üzüldüm. Luxell markasından da memnun kalmadım.
Adana Kumtel servisi Aras teknik fırın lambanın bozuk olduğunu söylediğim halde bir türlü gelip yapmadılar. Üç ila beş gün arasında hizmet verdiklerini söylüyorlar ama 15 gün olmasına rağmen yardımcı olmadılar. Geleceğiz deyip arayıp gelmediler. Aradığımda da telefonu meşgule atıyorlar.
Luxell Samsun yetkili servisi Aras Teknik, kurulum için geleceğini söylemesine rağmen gelmedi ve bayramda bizi mağdur etti. Bayram boyunca telefona yanıt veren de olmadı. Evde ocak olmadığı için ne yapacağımızı bilemedik. Yetkili servise de ulaşamıyorum. Luxell'in kendisine de bu kadar sorumsuz bir ...
Geçen hafta elektrikli ocağın bozuldu. Arıza talebi oluşturdum ve sadece pazartesi çalışmadığım için pazartesi gününe randevu oluşturdum. Cuma günü servisten arayıp teyit ettiler. Bugün öğlene kadar bekledim arayan soran olmadı. Üç defa müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında bir haftadır evde ye...
Buzdolabı için çağırdık ana kart yanmış bir de içindeki bir parça arızalı dediler. İki parça temin edeceğiz dediler. Sonra söyledikleri günde gelmediler. Aradık yarın dediler. Yarın oldu. Araç arızalandı sanayideyim gibi bahaneler üretildi. Anakartı taktılar diğer parçayı getirmediler. Tekrar aynı p...
Arçelik fırınımız bozuldu, servisi aradık. Bize bu iş için teknik servis gönderdiler. Tam 20 gündür fırınımızı getirmediler. Her gün bir bahane söylediler. 8.000 TL para aldılar, ertesi gün getireceklerini söylediler fakat fırınımızı yapmadılar. Ne dönüş yapıyorlar ne de telefonlara bakıyorlar. Kesi...
Yorumlar