to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Faturasında Çift Ödeme Ve Bildirim Eksikliği Mağduriyeti
24.06.2025 tarihinde Erzincan Kemaliye'de ikamet ettiğim evimin elektrik faturasını ödedim. Aynı gün, benden habersiz olarak eşimin babası da aynı elektrik faturasını ödemiş ve Aras Elektrik bizden ayrı ayrı iki ödeme almıştır. Abonelik ev sahibimizin üzerine olduğundan, otomatik ödeme talimatı olan bankamla çalışmayı bıraktığım için ödeme gerçekleşmemiş. Sonrasında bana haber vermeden evimin elektriğini kesmeye gelmişlerdir. Otomatik ödeme talimatındaki bankayla çalışmadığım için her ay düzenli olarak ödememi göremiyorum. Bildirimler ev sahibime gidiyor, iki aydır benim kapıma gelip 'Elektriğiniz kesilecek' deniliyor ve bana haber verilmiyor. Faturalar görüntülenemiyor. Ödemeyi yapmak için hesabıma para yatırdım ve aynı anda iki ödeme birden çekildi; hem benden hem de kayınpederimden. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
