Aras Elektrik Perakende Voltaj Düşüklüğü!

Ağrı Doğubayazıt’ta bulunan evimde iki gündür ciddi düşük voltaj sorunu yaşıyorum. Evde tamamen elektrikli ısıtıcı ile ısınıyoruz ancak voltaj düşüklüğü nedeniyle ısıtıcı doğru düzgün çalışmıyor ve evi ısıtamıyor. Fırın hiç çalışmıyor, lambalar da çok sönük yanıyor. Soğuk havada ailece resmen soğukta kaldık.

16.12.2025 tarihinde saat 19.15 ve 20.40’ta Aras Elektrik arıza hattını iki kez aramama rağmen arızayı onarmak için kimse gelmedi. Buna rağmen gece saat 00.00’da telefonuma “arızanız onarıldı, talebiniz sonuçlandırıldı” şeklinde mesaj geldi fakat ne gelen oldu ne giden, sorun aynen devam etti.

Sistemde arıza kaydı olarak 2512044505-98970b04 ve 2512044808-88A35b2D numaralı kayıtlarım bulunmaktadır. Buna rağmen günlerdir kalıcı bir çözüm sağlanmadı.

Arızanın kalıcı olarak giderilmesini, voltajın normal seviyeye getirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.