Yolcu360 Ücret İadesi 9 Gündür Yapılmıyor Müşteri Mağdur Ediliyor

Yolcu360'tan online olarak araç kiralama rezervasyonu yapmak istedim. Rezervasyon için gerekli ücreti yatırdıktan sonra, rezervasyon öncesinde belirtilmeyen ek bir ücret talep edildi. Bu ek ücreti karşılayamayacağımı ve ücret iadesi istediğimi belirttim. Ancak para iadem yapılmadı ve şu an paramın iadesinin yapılmadığı 9. gün. Bir hizmet yok, paramı alıkoyuyorsunuz ve o parayla yapmak istediğim işlemi yapamadığım için beni de dolaylı yoldan mağdur ediyorsunuz. Sadece belirttiğiniz 5-6 saatte iade edilmesi gereken tutar 9 gündür iade edilmediği için sizi sadece bundan dolayı değil, alıkoyma suçundan da dava edeceğim. Ayrıca, parayı alana kadar muhatap bulduğum temsilciniz ücret iadesi konusu açıldıktan sonra cevap vermemeye başladı.