to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Şubesinde Beklenmeyen 50 Bin Tl Sigorta Ücreti Ve 100 Bin Tl Cayma Bedeli Talebi
O*** İstanbul şubesinden 13 Eylül tarihinde 1 günlük araç kiralamak için görüştüm, aracı 14 Eylül’de teslim etmek üzere planlama yaptım. Bana kiralama bedeli olarak 6.000 TL ve ayrıca 4.000 TL depozito ödemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Akbank üzerinden Y*** isimli kişiye 6.004,19 TL EFT yaptım ve dekontum mevcuttur.
Ödemeyi yaptıktan sonra, başlangıçta hiç bahsedilmemiş olmasına rağmen benden 50.000 TL tutarında sigorta ödemesi yapmam istendi. Bu talep üzerine durumdan şüphelendim, kendilerini aradığımda bir süre telefonlara da cevap vermediler. Daha sonra tekrar beni arayarak bu 50.000 TL’lik ödemeyi yapmadığım sürece araç kiralama işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söylediler.
Bu şartları kabul etmediğimi, işlemi iptal etmek istediğimi belirttiğimde ise bu kez benden 100.000 TL cayma bedeli talep edildi. Başta belirtilmeyen ek sigorta ücreti ve sonrasında istenen fahiş cayma bedelini kesinlikle kabul etmiyorum. Yapmış olduğum yaklaşık 6.000 TL’lik ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan, aynı tutarda hesabıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Telefon : +90 536 433 71 ** benimle iletişime geçen numara ve sonrasında beni engelleyerek kapatıldı telefon.
