Avis Araç Kiralama Ödeme Sonrası Hakaret Ve Engelleme Şikayeti

Bugün Avis Havalimanı şubesinden araç kiralamak için iletişime geçtim. Kiralama işlemi için benden 5.000 TL ödeme talep edildi ve bu tutarı fast ile M****** S**** B**** isimli kişiye gönderdim. Ödemenin açıklama kısmına da nereye gönderdiğimi yazdım.

Ödeme sonrası görüştüğüm 0850 346 76 13 numaralı hatta bağlı kişi, bu açıklamayı yazdığım için bana hakaret ve küfür etti ve sonrasında beni engelledi. Şu anda kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve hem ödememi yapmış hem de hakarete uğramış durumdayım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, gönderdiğim 5.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte bana hakaret eden kişilerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.