Araç Teslim Edilmedi, Ödenen 11.000 TL İadesi Alınamadı

14.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Bitlis Adilcevaz’da Avis araç kiralama ile online bir görüşme yaptım. Araç kiralamak için benden 11.000 TL ödeme talep edildi ve bu tutarı ödedim, ancak araç hiçbir şekilde bana teslim edilmedi.

Araç tarafı teslim edilmeden bu kez kasko gerekçesiyle ek olarak 48.000 TL daha istendi. Bu tutarı ödemek istemediğimi, işlemi iptal etmek istediğimi söylediğimde ise cayma bedeli/tazminat adı altında 250.000 TL daha ödemem gerektiği söylenerek baskı yapıldı. Ne aracı teslim aldım ne de bu tutarları kabul ettim, buna rağmen ödediğim 11.000 TL tarafıma iade edilmedi.

Avis’in Bitlis Adilcevaz ile bağlantılı bu online işlemde yaşanan mağduriyetimin giderilmesini, yapılan işlem ve varsa sözleşmenin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim 11.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca benden istenen 48.000 TL “kasko” ücreti ve 250.000 TL “cayma bedeli/tazminat” talebinin de iptal edilmesini ve bu tutarlarla ilgili hiçbir borç kaydı veya takibin oluşturulmamasını istiyorum.