to read complaints and reviews, or file yours.Arabam.com'dan İlk Teklif Ve Şubede Sunulan Teklif Arasındaki Açıklanamayan Fark
Arabam.com uygulaması üzerinden aracımı satmak için fiyat teklifi aldım. Verilen ilk teklif 763.700 TL idi ve bu fiyat makul geldiği için 28.08.2026 tarihinde saat 08.40’a randevu alarak Konya Yolu Çukurambar Trinksat alım merkezi 150/a adresine gittim. İş yerimden izin alabilmek için ayrıca uğraştım, izinlerimi ayarlayıp tam saatinde randevuma yetiştim.
Orada yapılan incelemede aracımın anlattığım gibi olduğu, aracın güzel olduğu söylendi. Ardından merkezin tekrar fiyat vereceği belirtilerek yaklaşık 15 dakika bekletildim. Sonrasında bana ilk verilen fiyatın yaklaşık 33.000 TL altında, 730.000 TL teklif iletildi ve nedenini sorduğumda sadece “merkez böyle uygun gördü” denildi, herhangi somut bir gerekçe sunulmadı.
Aracımda ilk verilen fiyattan bu kadar düşüşü gerektirecek hiçbir yeni durum yokken teklifin bu şekilde keyfi olarak düşürülmesini kabul etmiyorum. Hem iş yerinden izin alarak zaman kaybetmem hem de verilen sözlü teklif ile uygulamadaki teklif arasındaki bu ciddi fark nedeniyle rahatsızlık duyuyorum.
Arabam.com’dan, ilk verdikleri teklifle şubede iletilen teklif arasındaki bu farkın nedenini açıkça açıklamalarını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi mail adresine ya da Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba Haluk Bey, Nihai alım fiyatları; arabam.com üzerinden yapılan beyan sonrası oluşan fiyat teklifinin akabinde şubelerimize gelen araçlara yapılan ekspertizler sonucunda oluşmaktadır. Beyan dışı bir duruma rastlanıldığında revize teklif sunulmaktadır yada kriter dışı durumlarda araç alımı sağlanamamaktadır. Tüm bu süreçten geçerek nihai alım fiyatımız üzerinden Trink sat hizmetimiz ile aracını satan müşterilerimizi sosyal medya hesaplarımız ve web sitemizden takip edebilirsiniz. Aracınızın gerçek değeri üzerinden alımlarımızı gerçekleştirmek ve sizleri memnun bir şekilde alım noktalarımızdan uğurlamak en büyük hedefimiz. Son fiyat teklifimizi değerlendirerek, kabul etmemeniz durumunda da herhangi bir ücret ödemeden işlemleri sonlandırabileceğinizi de hatırlatmak isteriz. Hizmetimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. arabam.com Müşteri Hizmetleri
