to read complaints and reviews, or file yours.Arabam.com Uygulamasında 1.5 Ecoboost Motor Seçeneği Eksikliği Randevu İptaline Neden Oldu
Arabam.com Trinksat uygulaması üzerinden 2014 model Ford Kuga aracım için 12.09.2026 tarihinde saat 15:00’e randevu aldım. Ancak uygulamada aracımın motor seçeneği olan 1.5 Ecoboost seçeneği listelenmediği için farklı bir seçenekle devam etmek zorunda kaldım ve bu kez de “aracınız sistemimizde hatalı girilmiş” şeklinde bir uyarı nedeniyle randevum aynı gün saat 12:00 civarında iptal edildi. Sisteminizdeki bu eksiklik yüzünden randevumun iptal edilmesi ve mağduriyet yaşamam beni rahatsız etti.
2014 model Ford Kuga araçlar için uygulamanızda yer alan motor seçeneklerine, eksik olan 1.5 Ecoboost motor seçeneğinin de eklenmesini talep ediyorum. Hem kendi aracımı doğru şekilde tanımlayıp hizmet alabilmek hem de benzer araca sahip diğer kullanıcıların benzer sorunlar yaşamaması için bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve randevu sürecinde uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
