Arabam.com Trinksat’ın Yanıltıcı Teklifleri Ve Şeffaf Olmayan Ekspertiz Süreci

Gitmeden önce neyle karşılaşacağınızı bilin ve lütfen detaylıca okuyun.

Arabam.com üzerinden Trinksat isimli uygulama/sistem aracılığıyla aracım için teklif aldım. Sistem üzerinden verilen teklife güvenerek sürece devam ettim; ancak daha içeri girer girmez yapay zeka robotu benzeri bir sistemle “bu fiyat düşer” tarzında, gereksiz ve oyalayıcı söylemlerle karşılaştım. Bu süreçte verilen teklifin gerçekçi olmadığı ve insanları içeri çekmek için kullanıldığı izlenimine kapıldım.

Bu esnada oradaki sorumlu kişinin, ekspertiz yapan çalışanlara müdahale ettiğini ve araçta kusur bulmalarıyla ilgili serzenişte bulunduğunu da bizzat duydum. Bu durum, ekspertiz sürecinin objektifliğine ve güvenilirliğine dair ciddi soru işaretleri oluşturdu.

Yaşadığım durumda herhangi bir satış yapmadım, maddi bir ödeme gerçekleşmedi; ancak ciddi anlamda vakit ve iş gücü kaybı yaşadım. Üslup ve yaklaşım olarak da kötü muamele gördüğümü, kurumsallıktan oldukça uzak, mahalle arası galeri mantığıyla insanları yanıltan bir yapı olduğunu hissettiren bir süreç yaşadığımı belirtmek isterim.

Arabam.com ve Trinksat sisteminden, kullanıcıları bu şekilde yanıltan teklif ve yapay zeka yönlendirmelerinin, ayrıca ekspertiz sürecine yapılan müdahalelerin acilen gözden geçirilmesini, süreçlerin şeffaf ve gerçekten kurumsal bir yapıya kavuşturulmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.