to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gönderilmedi, İletişim Yok Ve Ücret İadesi Talebi
7 Mayıs’ta Ara Porselen isimli siteden Çilek mug ürününden oluşan bir sipariş verdim, toplam 1.500 TL ödedim ve sipariş numaram 69FCB1F277103. Bugün 15 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı.
Bu süreçte sitenin internet sayfasında yer alan WhatsApp iletişim numarasına defalarca ulaşmayı denedim ancak numara kullanılmıyor. Aynı zamanda firmanın Instagram hesabına da sipariş sonrası erişemedim, sosyal medya hesaplarını kapatmaları güvenimi tamamen sarstı ve ortada bırakıldığımı hissettirdi.
Ürünümü göndermedikleri ve hiçbir iletişim kanalı açık olmadığı için, ödediğim 1.500 TL tutarındaki ücretin derhal ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli resmi mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
