Kargo Takip Numarası Gerçek Değil Ve 1500 TL İadesi Talebi
20 Ocak tarihinde Aquanesth.com sitesi üzerinden biri duş başlığı, diğeri tuvalet fırçası olmak üzere toplam 1500 TL’lik bir alışveriş yaptım. 25 Ocak’ta tarafıma Sürat Kargo’ya ait olduğunu söyledikleri bir kargo takip numarası ilettiler; ancak Sürat Kargo ile görüştüğümde böyle bir gönderi numarasının sistemlerinde kayıtlı olmadığı, yani bu numaranın gerçeği yansıtmadığı söylendi.
Yaklaşık 1 aydır ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de para iadem gerçekleştiriliyor. E-posta, WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum ve kendimi açıkça mağdur olmuş hissediyorum.
Bu nedenle Aquanesth.com’un, tarafımdan tahsil edilen 1500 TL’yi derhal ve eksiksiz olarak iade etmesini talep ediyorum. Ürünleri artık almak istemiyorum, yalnızca ödediğim ücretin iadesini istiyorum.














