Aqua Kağıt Havlu Parçalanması Ve Ciltte Kağıt Kalanı Nedeniyle İade Talebi

Ankara Yenimahalle Çakırlar mevkisinde 2422. Caddede bulunan Şok marketten yaklaşık 1 hafta 10 gün önce indirimde olduğu için 40’lik Aqua marka kağıt havlu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda, havlunun daha tenimize değer değmez parçalandığını ve vücudumuzda yapışık bir şekilde kağıt kalıntıları bıraktığını fark ettik. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici oldu hem de ürünün tamamen işlevsiz ve kalitesiz olduğunu gösterdi.
Paket açıldığı için Şok marketin ürünü geri almayacağını düşündüğümden mağazaya dönüş yapmadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için satın aldığım ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili gerekli kalite kontrollerinin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.














