Saç Kurutma Makinesi Başlığı Eridi Cihazda Hasar Oluştu

Aprilla powerpoint Airflow saç kurutma makinesini yaklaşık beş ay önce A101'den satın aldım. Bugün ürünü her zamanki gibi kullanırken başlık kısmı cihazın üzerinde eridi ve yapıştı. Başlığı çıkarmaya çalıştığımda ise tamamen erimiş bir şekilde elimde dağıldı. Ayrıca başlığın takıldığı kısımda da hasar oluştu.

Ürünü normal şartlarda, talimatlara uygun şekilde kullandım ve herhangi bir özel durum söz konusu değildi. Şikayet sayfalarında aynı sorunu yaşayan birçok kişiyle karşılaştım. Ürün faturam ve garanti belgem mevcut. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.

Ürün değişimi talep ediyorum; bu mümkün değilse para iadesi yapılmasını istiyorum.