to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Ve Apliqa'dan Destek Alamayan Müşteri
Trendyol'dan apliqa aydınlatmadan avize aldım. Avizeleri zorla monte ettim. Ancak monte ettikten sonra çalışmadığını gördüm. Onları zorla söktüm, Kocaman paketi benim kargoya götürmemi istedi. Kargo firması be apliqa firması. Trendyol asistandan destek istedim. Çözüm üretmediler. Koca paketler elimde kaldı. Bu firmadan be Trendyol'dan şikayetçiyim.
Gelişme
Şikayetimi Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim hiçbir şekilde çözüm üretmediler. Satıcı da aynı şekilde hiçbir çözüm üretmedi.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerimizde elektriksel bir sorun tespit edilmesi halinde mağduriyet yaşanmaması adına değişim süreci uygulanmaktadır. Kargo firmaları, müşteri beyanlarını esas alarak ürün alımını adresinizden gerçekleştirebilmektedir. Bu süreçte size destek olabilmemiz için lütfen sipariş numaranızla birlikte bizimle iletişime geçiniz. Destek ekibimize hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Talebiniz öncelikli olarak değerlendirmeye alınacak ve gerekli yönlendirmeler tarafınıza yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, yaşadığınız aksaklık nedeniyle tekrar özür dileriz. Saygılarımızla, Apliqa Müşteri Destek Ekibi
